KÖPVILLKOR

PUCKOSHOPPEN – KÖPVILLKOR

Puckoshoppen drivs av Arla Foods AB och administreras av Loyaltic AB.

Arla Foods AB 
Rättarvägen 3 
169 68 Solna 
Sverige

Genom att använda Puckoshoppen och/eller göra en beställning, godkänner du nedan villkor. Försäkra dig om att du har läst igenom och förstått villkoren innan du gör din beställning.

Beställningar kan endast göras av personer som är bosatta i Sverige och över 18 år. 

Genom att använda Puckoshoppen samtycker du till att dina personuppgifter behandlas enligt GDPR. Ansvarig för behandling av personuppgifterna är Loyaltic AB. All persondata kommer att hanteras konfidentiellt och enligt svensk lag.

BESTÄLLNING:
När du har lagt din beställning skickar vi dig en orderbekräftelse, till den e-postadress du angivit vid beställningen. I din bekräftelse finner du uppgifter om produkt, pris, betalning och leveransadress.
Frakt på 49kr tillkommer för köp under 499kr.

RABATTKOD:
Rabattkoder skickas ut till dem som är har anmält intresse för mer information på någon av våra kampanjer. Rabattkoderna skicka ut lite med jämna mellanrum. Om du har registerat intresse har möjlighet att ta del av tidsbegränsade erbjudanden. Kampanjern är öppen för personer som är bosatta i Sverige och över 18 år. Anställda hos företaget som har medverkat i planering och utveckling av denna kampanj får inte delta.

För mer information om aktuell kampanj besök www.kampanj.pucko.se

 

SÅ HÄR ANVÄNDER DU RABATTKODEN:  

  1. Rabattkoden ska nyttjats i webbshoppen inom det datum som står i mailet du mottagit.

  2. Välj din/dina varor och lägg dem i varukorgen.

  3. Gå till kassan för att registrera din rabattkod, du ser direkt att du fått erbjuden rabatt i % på din/dina valda produkt.

  4. Välj betalningsmetod och följ anvisningarna.

  5. Efter betalningen är genomförd kommer en orderbekräftelse att skickas via e-post.

  6. För att få dina varor behöver vi få person – och adressuppgifter dit varorna ska skickas inom 3 - 5 arbetsdagar.

Den unika rabattkoden gäller endast en gång och kan inte nyttjas flera gånger. Rabattkoden kan inte lösas in mot pengar.
Om rabattkoden används för fler köp kommer ordern att annuleras. 

 

ALLMÄNT
Dessa villkor för Puckoshoppen samt tolkning och tillämpning av villkoren ska uteslutande regleras i enlighet med svensk lagstiftning med exklusiv behörighet för svenska domstolar.
Arla Foods AB tar inte ansvar för personskador, förluster, kostnader, skador, oavsiktliga missförstånd eller missnöje av något slag som följer helt eller delvis, direkt eller indirekt, som en konsekvens av detta godkännande.
Arla Foods AB tar inte ansvar för eventuella tekniska svårigheter eller problem som kan påverka endera anmälan eller slutresultatet av denna tävling. Arla Foods AB ansvarar inte för tredje parts handlande eller försummelse.

VARUMÄRKE OCH UPPHOVSRÄTT
Alla varumärken och andra element som är förknippade med immateriella rättigheter på denna hemsida är skyddade av tillämpliga regler om skydd för immateriella rättigheter och tillhör Arla Foods AB eller tredje part och kan inte användas utan skriftligt godkännande från rättighetsinnehavaren.

ARLA FOODS AB FÖRBEHÅLLER SIG RÄTTEN ATT:

  • Vid behov uppdatera köpevillkoren på Puckoshoppen.

  • När som helst avbryta Puckoshoppen utan att därigenom ådra sig något ansvar.

  • Att produkter som tillhandahålls på Puckoshoppen vid en viss given tidpunkt, innebär eller är inte en garanti för att dessa produkter eller tjänster alltid är tillgängliga. Vi förbehåller oss rätten att när som helst sluta sälja en produkt.

RETUR
Vi garanterar en fullständig återbetalning av returvaror, under förutsättning att alla varor returneras i samma skick som de var i vid leveransen till dig. Detta innebär att varorna inte får ha skadats, nedsmutsats, tvättats, ändrats eller burits (annat än för att prova varan) och att lappar och etiketter är intakta.
Om du vill ångra ditt köp eller returnera din beställning, ber vi dig att meddela oss detta skriftligen. Kontakta supporten, alternativt kan du fylla i och skicka in konsumentverkets standardformulär. Oavsett vilket av ovannämnda sätt du använder, måste det skriftliga meddelandet vara oss tillhanda inom den 30-dagarsperiod.

Så här gör du:

  • Kontakta support support@puckoshop.se. Meddelandet ska innehålla information så som: namn, adress, e-postadress, ordernummer samt vilken/vilka produkter som returneringen gäller.

  • Du står för returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur, produkterna bör därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning.

LEVERANS
Arla Foods AB iakttar största noggrannhet vid mottagande och hantering av beställningar och strävar efter att leverera din beställning i enlighet med det leveransalternativ som du har valt, till en bostadsadress eller utlämningsställe i Sverige.
Innan du gör din beställning får du information om förväntat leveransdatum. När du har gjort din beställning skickar vi även ett e-postmeddelande till dig med information om förväntat leveransdatum, under förutsättning att du har försett oss med din e-postadress.
Vi ansvarar inte för extra kostnader som orsakas av att mottagaren inte hämtat ut sitt paket i tid.

BETALNING:
Betalning före eller vid leverans/Kortköp
Du kan ange dina betalningsuppgifter då du gör beställningen genom att använda ett giltigt betalkort. Aktuellt belopp reserveras direkt på ditt kort, men kommer inte att debiteras förrän varorna skickas. Vi förbehåller oss rätten att kontrollera betalkortets giltighet, att utrymme för debitering av beställningens värde finns och att köparens adressuppgifter stämmer. Vi kan neka köp till följd av dessa kontroller.

Betala direkt
Tjänsten tillhandahålls av Klarna. Du betalar säkert med banköverföring eller betalningen dras från ditt bankkonto. Vid banköverföring anger du dina bankuppgifter i det säkra betalfönstret från Klarna, Arla Foods AB kan inte komma åt din data eller ditt bankkonto. För mer information eller frågor vänligen kontrollera på klarna.com eller kontakta Klarnas kundtjänst.

Betala senare
Betala senare-tjänster tillhandahålls av Klarna.
Så snart din beställning har skickats får du information från Klarna om hur och när du ska betala. För mer information eller frågor om din betalning, vänligen kontrollera på klarna.com eller kontakta Klarnas kundtjänst.

ÖVRIGT
Du får ditt kvitto i leveransbekräftelsen som skickas via e-post.
Du är skyldig att ange en korrekt e-postadress och att informera Pucko Webbshop om din e-postadress ändras.

ÖVERLÅTELSE
Arla Foods AB förbehåller sig rätten att till tredje part överlåta eller pantsätta betalningsfordringar inklusive avbetalningar som har uppstått i samband med leveransen av varan.

GARANTI
Om de varor du har köpt är defekta, tillämpar Arla Foods AB gällande konsumentlagstiftning. Om du inte är nöjd med dina varor på grund av uppenbara material- eller fabrikationsfel, inklusive skador som har uppkommit under transport – informera oss snarast om detta genom att använda meddela support@puckoshop.se skriftligt och returnera varan till oss.
 För frågor, vänligen kontakta: support@puckoshop.se